本人真實(shí)經(jīng)歷!2015年6月,在途虎養(yǎng)車網(wǎng)買了4個(gè)固特異205-55R16輪胎,大概400多一個(gè),4個(gè)一共1700多元。在指定維修點(diǎn)免費(fèi)更換以后,7月去陜西旅游順便探親。晚上19.00在延安南泥灣,60km/h行駛中突然聽到爆炸聲,方向開始跑偏,立即停車,發(fā)規(guī)右前、右后兩胎破裂,檢查路面發(fā)現(xiàn)是壓到一個(gè)海碗大小、10cm深的坑導(dǎo)致。聯(lián)系補(bǔ)胎店到現(xiàn)場(chǎng),無法修補(bǔ),說是胎壁破裂且破口很大,當(dāng)晚在南泥灣停留一晚,第二天到延安買了胎回來換上。
從陜西回來后聯(lián)系途虎養(yǎng)車網(wǎng)售后無任何回復(fù)。
當(dāng)年10月,在小區(qū)內(nèi)停車,突然發(fā)現(xiàn)車輪異常,下車發(fā)現(xiàn)左后輪破裂,原因是壓在8-10cm高的馬路牙子上。這個(gè)胎仍然無法修補(bǔ)直接報(bào)廢。
以上經(jīng)歷有一句假話我不是人,如果途虎養(yǎng)車網(wǎng)的輪輪有質(zhì)量問題還故意銷售該網(wǎng)負(fù)責(zé)人不是人。
雖然現(xiàn)在很多車主是在4S店保養(yǎng)。雖然要比外面那些小門店貴,但4S店感覺要放心一些,有一次我去換輪胎,4S店說我這個(gè)原裝的要2000多!這時(shí)我朋友就建議我去途虎上買,當(dāng)時(shí)我還不知道途虎是干什么的。后來才知道,途虎是線上養(yǎng)護(hù)平臺(tái),已經(jīng)是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)品牌。我上去看了價(jià)格,確實(shí)便宜很多,據(jù)說是因?yàn)樗芏嗥放贫歼_(dá)成了直供或授權(quán)合作,像德國馬牌、鄧祿普、倍耐力、固特異、普利司通、佳通、韓泰等,直接從工廠到門店,砍掉了中間環(huán)節(jié),直接讓利給消費(fèi)者,所以它的輪胎價(jià)格透明又實(shí)惠,而且是正品。后來我做保養(yǎng)這些都在途虎上買,然后線下去交付,很方便,反正我家附近有很多家。在全國,途虎好像有一萬多家合作門店,現(xiàn)在還有幾百家工場(chǎng)店。
反而個(gè)人感覺途虎這種電商平臺(tái)靠譜,人家一個(gè)電商沒必要為這點(diǎn)小利益去損自己的招牌,反而電商很注重自己的口碑,更會(huì)在意自己的產(chǎn)品質(zhì)量。途虎的輪胎不是自己生產(chǎn)的,只是通過各大廠商在這個(gè)平臺(tái)上售賣,途虎也相應(yīng)的拿到這些品牌的授權(quán),畢竟現(xiàn)在屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),方便大街低價(jià)買輪胎,技能保證了貨源又快捷還便利。如果覺得心里還是有疑慮,建議去官網(wǎng)購買一次試試。
希望我的回答可以幫到您。
謝邀途虎這種電商平臺(tái)還是蠻靠譜的人家電商沒有必要因?yàn)檫@點(diǎn)小利益去損害自己的招牌,現(xiàn)在的電商更看重口碑。帶上哪行平臺(tái)減少了各種不必要的環(huán)節(jié)廠家直接發(fā)貨到網(wǎng)站直接通過客服匹配直接到客戶,還有一種就是途虎這種的電商他是不會(huì)自己般石頭去砸自己的腳的因?yàn)榧偃缢恍允圪u了假貨,從某種程度上他也是受害者,因?yàn)樗簧a(chǎn)輪胎。只是輪胎的搬運(yùn)工方便大家低價(jià)購買輪胎,既保證貨源又快捷關(guān)鍵便利。聽說他們家是第一家推出輪胎險(xiǎn)的,作為一個(gè)老的輪胎人真心稱贊為輪胎上保險(xiǎn)真是一件有良心的一件事。轎車胎是半鋼子午線輪胎,整體橡膠工藝流程及其復(fù)雜,可以說如果可以造出一模一樣的假輪胎的話,那完全可以自己開一家工場(chǎng)來生產(chǎn)輪胎了可以這么說。途虎既然都有廠家授權(quán)合作折磨做咋了自己的招牌呢!那是不可能的事。我覺得電商途虎可以說是很靠譜的。要是我選擇我會(huì)一直在途虎換輪胎還有保養(yǎng)的,謝謝,